ACUERDO DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

1 YEAR ENGLISH , en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento, se compromete a respetar la privacidad y la protección de los datos personales proporcionados por los alumnos, prospectos y terceros relacionados. Este acuerdo describe cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales recabados para los servicios de educación en línea y entrevistas de colocación.

1. Responsable del tratamiento de los datos personales:

1 YEAR ENGLISH (en adelante “La Escuela”), con domicilio en Cerrada del Sol #5 Col. Chapultepec en la ciudad de Cuernavaca, Morelos, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione.

2. Datos personales recabados:

La Escuela podrá recabar los siguientes datos personales de los alumnos o prospectos al momento de agendar entrevistas de colocación y durante la prestación de los servicios educativos en línea:

• Nombre completo
• Fecha de nacimiento
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Dirección de contacto
• Datos académicos y laborales (si aplican)
• Preferencias horarias y nivel de inglés
• Información de pago y facturación, en su caso

3. Finalidades del tratamiento de datos personales:

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para la relación contractual y la prestación de nuestros servicios:

• Agendar entrevistas de colocación para determinar el nivel de inglés.
• Gestionar la inscripción, seguimiento académico y soporte a los alumnos durante los cursos.
• Facilitar la comunicación relacionada con el progreso del alumno, avisos administrativos, actividades y contenidos educativos.
• Procesar pagos y emitir comprobantes fiscales.
• Cumplir con las obligaciones contractuales derivadas de los servicios de enseñanza.

Asimismo, se podrán utilizar sus datos para finalidades secundarias, como enviar información promocional sobre nuevos cursos, descuentos y eventos relacionados, en cuyo caso podrá ejercer su derecho a la negativa de estos usos.

4. Transferencia de datos personales:

La Escuela no compartirá ni transferirá sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
• Con proveedores de servicios que nos apoyen en la gestión de la plataforma en línea, quienes actúan en nombre de La Escuela y bajo los mismos compromisos de confidencialidad.

5. Almacenamiento y seguridad de los datos personales:

La Escuela implementa las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el acceso no autorizado. El acceso a sus datos personales está restringido solo a personal autorizado de La Escuela y a terceros que participen en la prestación de nuestros servicios bajo acuerdos de confidencialidad.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición):

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos si son inexactos o incompletos, cancelarlos cuando considere que no son necesarios para las finalidades establecidas o bien, oponerse a su tratamiento. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico coordinacion@1yearenglish.com.mx, indicando su nombre completo, datos de contacto y la descripción clara de su solicitud.

7. Modificaciones al acuerdo de privacidad:

La Escuela se reserva el derecho de modificar este acuerdo de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web o mediante los medios de contacto proporcionados por el alumno.

8. Consentimiento:

Al proporcionar sus datos personales a La Escuela, usted declara que ha leído y aceptado los términos de este acuerdo de privacidad, otorgando su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con lo aquí establecido.

Contacto:

Si tiene alguna duda o inquietud respecto a este acuerdo de privacidad, puede contactarnos a través del correo electrónico coordinacion@1yearenglish.com.mx o en el teléfono +52 (55) 2627 3463.